Die türkische Regierung will ihre Unterstützung für Online-Exporte auf 35 Länder ausweiten. Wie Handelsminister Ömer Bolat am Montag auf dem E-Commerce-Gipfel in Istanbul mitteilte, umfasst die Förderung Werbemaßnahmen auf Marktplätzen, die Auftragsabwicklung sowie Verkaufsprovisionen. In diesem Jahr haben bereits 134 Unternehmen Unterstützungen in Höhe von 638 Millionen Türkischen Lira erhalten. Zudem seien 15 Firmen einem Konsortium für Online-Exporte beigetreten.
Laut dem Minister stieg das Volumen der E-Commerce-Transaktionen im Jahr 2025 um 52,2 Prozent auf über 4,5 Billionen Lira. In Dollar ausgedrückt entspricht dies einem Wachstum von rund 29 Prozent auf 115 Milliarden Dollar. Der Einzelhandels-E-Commerce erreichte demnach etwa 2,5 Billionen Lira, was einem Plus von 52 Prozent entspricht. Der Online-Handel machte im vergangenen Jahr 19,3 Prozent des gesamten Handelsvolumens aus.
Die Zahl der Online-Transaktionen kletterte im Jahr 2025 auf rund sechs Milliarden, nach 1,36 Milliarden im Jahr 2019, davon entfielen knapp zwei Milliarden auf den Einzelhandel. Laut Bolat waren Ende 2025 etwa 634.000 Unternehmen im E-Commerce aktiv, überwiegend kleine und mittlere Betriebe. Drei Viertel davon waren Einzelunternehmen.
Bolat zufolge konnten in Verhandlungen mit der Europäischen Union Präferenzregelungen für qualifizierte E-Commerce-Sendungen aus der Türkei erzielt werden. Am 1. Juli waren neue EU-Zölle auf Pakete mit geringem Wert in Kraft getreten. Die Vereinbarung setzt die Einhaltung von Zollformalitäten voraus.
Darüber hinaus skizzierte der Minister Maßnahmen zum Schutz des Wettbewerbs und der Verbraucher auf dem heimischen Einzelhandelsmarkt. Ziel ist es, wettbewerbsverzerrende und verbraucherschädigende Praktiken zu verhindern und einen Markt mit mehreren Anbietern zu etablieren. Die Regulierung soll zudem verhindern, dass Verkäufer ihren Käufern und Lieferanten unfaire Bedingungen auferlegen.
Ein Gesetzentwurf für den Obst- und Gemüsehandel ist fertiggestellt und wird derzeit von der Fraktion der Regierungspartei unter Beteiligung von Vertretern des öffentlichen und privaten Sektors geprüft. Die Regierung hofft, ihn in der nächsten Legislaturperiode zu verabschieden. Die Maßnahmen zielen darauf ab, Preissteigerungen einzudämmen. Der Entwurf sieht eine Stärkung von Genossenschaften und Erzeugerverbänden vor, etwa durch höhere Rabatte auf Standmieten in Großmärkten und mehr reservierte Verkaufsflächen. Bolat räumte ein, dass die Bemühungen, ihren Anteil am Obst- und Gemüsehandel zu erhöhen, nur begrenzt erfolgreich waren.
Zwischen Juni 2023 und August 2026 haben Verbraucherschlichtungsausschüsse rund 2,77 Millionen Anträge mit einem Streitwert von 34 Milliarden Lira bearbeitet. In den ersten acht Monaten dieses Jahres hat das Ministerium etwa 322.000 Unternehmen und 39 Millionen Produkte kontrolliert und dabei Bußgelder in Höhe von 2,24 Milliarden Lira wegen unsicherer Waren, überhöhter Preise und anderer unfairer Praktiken verhängt.