Reisende mit SunExpress sollten ihre Koffer vor dem Abflug nicht nur wiegen, sondern auch nachmessen. Die Fluggesellschaft weist darauf hin, dass zusätzliche Gebühren für übergroße Gepäckstücke erhoben werden – selbst dann, wenn das zulässige Gewicht nicht überschritten wird. Diese Bestimmungen bestehen nach Angaben der Airline bereits seit Jahren unverändert.
Demnach darf ein aufgegebener Koffer eine Gesamtgröße von 158 Zentimetern (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten. Wird dieses Maß überschritten, fällt eine Pauschalgebühr an – unabhängig davon, ob das Gewicht innerhalb der Freigrenze liegt.
Auf internationalen Flügen berechnet SunExpress dafür 45 Euro pro Strecke, auf innertürkischen Flügen 700 Türkische Lira. Für Übergepäck gilt auf internationalen Strecken eine Gebühr von 10 Euro pro zusätzlichem Kilogramm, auf Inlandsflügen werden 300 Lira je Kilogramm fällig. Darüber hinaus können Passagiere Zusatzgepäck bereits vorab als Gepäckpakete mit 5, 10, 15 oder 20 Kilogramm buchen – auf internationalen Strecken sind diese bereits ab 19,99 Euro erhältlich.
Unverändert bleibt die EU-Vorgabe, wonach kein einzelnes Gepäckstück mehr als 32 Kilogramm wiegen darf. Schwerere Koffer werden beim Check-in nicht angenommen. Für Kleinkinder auf Inlandsflügen gilt weiterhin ein kostenloses Freigepäck von 15 Kilogramm.
Die Fluggesellschaft empfiehlt Passagieren, ihr Gepäck bereits vor der Anreise zum Flughafen sorgfältig auf Gewicht und Maße zu überprüfen, um unerwartete Zusatzkosten beim Check-in zu vermeiden.