Antalya/Ercan. Was als planmäßiger Flug in den Urlaub begann, entwickelte sich für die Passagiere des SunExpress-Flugs XQ300 zu einem regelrechten Gepäck-Desaster. Stundenlang mussten Reisende am Flughafen Antalya ausharren – und dann kam die nächste Hiobsbotschaft: Zahlreiche Koffer sollen gar nicht mit nach Nordzypern geflogen sein.
Der Flug nach Ercan sollte am Morgen um 8.30 Uhr starten. Doch die Passagiere warteten stundenlang auf ihren Abflug. Schließlich wurde ihnen mitgeteilt, dass die Maschine gegen 13 Uhr starten solle.
Während der Wartezeit bemerkten einige Reisende offenbar selbst, dass ihre Koffer nicht verladen worden waren. Durch die Scheiben des Flugzeugs sahen sie demnach, wie Gepäckstücke weiterhin auf einem Verladefahrzeug standen.
Auf Nachfrage soll die Crew den Passagieren mitgeteilt haben, dass die betroffenen Koffer erst am nächsten Morgen beziehungsweise am folgenden Werktag nachgeschickt werden könnten. Für Reisende mit Kindern, Babys und dringend benötigten Medikamenten eine besonders brisante Nachricht.
Koffer bleiben zurück – Passagiere steigen aus
Die Stimmung an Bord soll daraufhin zunehmend angespannt gewesen sein. Einige Passagiere verließen nach Angaben von Augenzeugen die Maschine, um dringend benötigte Gegenstände aus ihren Koffern zu holen.
Erst nach den entsprechenden Abläufen setzte sich die Maschine schließlich gegen 14.35 Uhr mit den verbliebenen Passagieren in Richtung Ercan in Bewegung. Die zurückgebliebenen Gepäckstücke sollten nach den Angaben an die Reisenden nachgeschickt werden.
Besonders bitter: Für einige Urlauber standen offenbar bereits Reservierungen und weitere Reisepläne auf dem Spiel.
„Erstmals so etwas erlebt“
Ein betroffener Passagier schilderte die Situation mit deutlichen Worten:
„Normalerweise war unser Flug um 8.30 Uhr. Jetzt ist es 13 Uhr. Wir hatten eine Reservierung, alles ist in Schwierigkeiten geraten. Unsere Gepäckstücke wurden nicht ins Flugzeug geladen. Wir haben selbst gesehen, dass die Koffer nicht mitgenommen wurden.“